小区疑漏抄水表20多万元，水费要让业主平摊？南通海门事件引发热议

近日，在南通市海门区的一个小区里发生了一件令人意想不到的事情。据业主反映，他们发现自家的水费账单出现了异常，而经过进一步核实，竟然发现整个小区疑似存在漏抄水表的问题，导致累计欠费金额高达20多万元。

面对如此高额的水费，不少业主感到十分困惑和不满。一位名叫小李的业主表示："我们平时都非常注意节约用水，每个月的水费也都在正常范围内，突然冒出这么多钱，实在让人难以接受。"

更让业主们感到气愤的是，物业公司最初给出的解决方案竟然是让全体业主共同承担这笔费用。这样的提议引起了居民们的强烈反对。大家纷纷质疑：为什么明明是管理上的疏忽，却要由无辜的住户来买单呢？

为了弄清楚事情真相，笔者亲自前往该小区进行了实地探访。在与多位业主交流后得知，其实早在几个月前就已经有部分住户察觉到了问题的存在，但当时并没有引起足够的重视。直到最近收到异常高昂的水费账单时，才真正意识到事态的严重性。

随后，笔者联系了当地自来水公司了解情况。对方回应称，目前正积极与物业及业主沟通协调，并承诺会尽快查明原因，给出合理解释。同时，自来水公司还强调，如果确实是由于自身工作失误造成的损失，将会依法依规进行处理，绝不会将责任推给普通民众。

此外，笔者还咨询了南通市海门街道办事处相关负责人。据其介绍，政府部门已经关注到此事，并成立了专门工作组对情况进行调查核实。一旦确认确实存在问题，将会督促相关单位立即整改，并妥善解决好后续事宜。

从法律角度来看，根据《中华人民共和国民法典》相关规定，供水企业应当按照合同约定向用户提供安全、卫生、符合标准的生活饮用水，并确保计量准确无误。因此，在本案例中，若最终认定为自来水公司或物业管理方存在过错，则应由其承担相应的经济赔偿责任，而不是让广大业主蒙受不必要的经济损失。

此次事件不仅暴露出了某些企业在服务管理方面存在的漏洞，同时也提醒我们要更加注重日常生活中的细节。作为消费者，在遇到类似问题时，应该勇于维护自己的合法权益，及时向有关部门反映情况，争取早日解决问题。相信通过各方共同努力，一定能够找到一个公平合理的解决方案，让每一位市民都能享受到优质高效的城市公共服务。

目前，关于该小区漏抄水表的具体原因仍在进一步调查之中。让我们拭目以待，希望这件事情能够得到圆满解决，也为其他地区提供一个借鉴案例，避免类似事件再次发生。