上海虹桥站的深夜,一场温暖的守护
我站在上海虹桥站的候车大厅里,周围的人群熙熙攘攘,仿佛时间在这里从未停歇。尽管已是深夜,但这里的热闹程度丝毫不亚于白天。作为一名普通的旅客,我也被这股人流裹挟着,感受到了春运期间的独特氛围。
进入春运时间后,虹桥站的夜晚变得格外忙碌。据工作人员介绍,过去几天每天开行的夜间高铁数量在60趟左右,而昨晚到今晨的数量更是超过了70趟。这意味着,即使在深夜,这里依然灯火通明,充满了回家的希望和期待。
“心尚”服务工作室的坚守
在上海虹桥站的心尚服务工作室,客运员张瑶正忙得不可开交。她告诉我:“夜间旅客的数量一点都不比白天少。”的确,随着春节临近,越来越多的人选择在这个时候踏上归途。张瑶的工作不仅仅是引导旅客,还要解答各种问题,帮助那些第一次来虹桥站的旅客找到正确的方向。
“我们每天都会遇到很多感人的故事,”张瑶笑着说,“有老人带着孩子赶火车,有年轻人背着大包小包准备回家过年。每个人脸上都写满了对家的思念。”
24小时不打烊的火车站
从1月20日起,上海四大火车站(上海站、上海南站、上海虹桥站、上海松江站)全部进入通宵运营模式,候车室同步24小时开放。这意味着,无论你什么时候到达车站,都能找到一个温暖的角落休息。对于许多长途跋涉的旅客来说,这是一个极大的便利。
“以前半夜到站,只能在外面等天亮,现在有了24小时开放的候车室,感觉安心多了。”一位刚刚抵达虹桥站的旅客感慨道。为了确保旅客的安全和舒适,车站还增加了安保人员,并设置了临时休息区,为需要休息的旅客提供便利。
春运高峰中的温馨瞬间
春运期间,虹桥站不仅是一个交通枢纽,更是一个充满温情的地方。在这里,我看到了许多令人感动的画面:工作人员耐心地为旅客指路,志愿者们主动帮忙搬运行李,还有那些互相帮助的陌生人。这些点点滴滴的小事,构成了春运中最美的风景。
“虽然工作很累,但看到每一个旅客顺利踏上归途,心里就特别满足。”张瑶的话语中充满了自豪。正是有了像她这样默默付出的工作人员,才让这个繁忙的车站变得更加有序和温暖。
未来的展望
随着科技的发展,未来的铁路运输将更加智能化和便捷。虹桥站也在不断优化服务,提升旅客的出行体验。例如,通过引入智能导航系统,旅客可以更快捷地找到自己的登车口;通过增加自助售票机的数量,减少排队等待的时间。
“我们希望通过这些努力,让每一位旅客都能感受到家的温暖。”张瑶的话让我深感欣慰。在这个寒冷的冬夜,虹桥站不仅是一座交通枢纽,更是一座充满温情的港湾,守护着每一个归乡人的心。
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