手机开门禁还得看广告？花钱才能屏蔽，亲邻门禁系统引争议

导读：
1. 亲邻门禁系统的广告争议
2. 业主的困惑与不满
3. 企业回应：会员可屏蔽广告
4. 隐私问题引发担忧
5. 解决方案与未来展望

亲邻门禁系统的广告争议

近日，武汉市民反映，小区楼栋安装了“亲邻”门禁系统后，使用手机APP开门时需要先观看广告。这一现象引发了广泛讨论。李先生作为该小区的一名住户表示：“每次回家都要被迫看一段广告，感觉很不方便。”据他描述，这些广告内容多样，有时甚至会弹出一些让人感到不适的内容。

业主的困惑与不满

不少业主对这种模式表达了强烈的不满。张先生指出：“我们交了物业费，为什么还要额外忍受广告的骚扰？”更令人担忧的是，部分用户反映，如果不成为会员，就无法屏蔽这些广告。这意味着，想要获得更好的体验，必须支付额外费用。

此外，还有业主提到，如果选择不通过手机APP开门，也可以使用人脸识别或门禁卡。然而，这又带来了新的问题——人脸识别是否安全？是否会泄露个人隐私？这些问题让许多业主陷入了两难境地。

企业回应：会员可屏蔽广告

针对业主的质疑，深圳市亲邻科技公司客服给出了回应。他们表示，非会员确实无法屏蔽广告，但可以通过购买会员服务来解决这一问题。同时，客服还提到，用户也可以选择使用人脸识别或门禁卡的方式开门。

对于为何要设置广告，公司方面解释称，这是为了维持系统的正常运营和开发成本。然而，这样的说法并未完全打消用户的疑虑。有专家指出，企业在追求盈利的同时，也应充分考虑用户体验和社会责任。

隐私问题引发担忧

除了广告问题外，隐私保护也成为热议话题。一些小区在安装门禁系统时，要求录入业主的人脸信息。对此，业主们普遍表示担忧：“之前看了很多反诈宣传，用人脸可能会导致信息泄露。”

事实上，“亲邻”方面不仅能够通过广告获取收益，还能收集大量的用户数据。这些数据一旦被滥用，将对个人隐私造成严重威胁。因此，如何确保信息安全，成为了亟待解决的问题。

解决方案与未来展望

面对当前的争议，企业和用户都需要寻找一个平衡点。一方面，企业可以优化广告展示方式，减少对用户的干扰；另一方面，用户也有权选择是否接受广告，并且应当享有更多的自主权。

未来，随着技术的发展，或许会出现更加智能化、个性化的解决方案。例如，通过AI算法分析用户需求，提供定制化服务，既能满足企业的盈利目标，又能提升用户体验。总之，只有双方共同努力，才能实现共赢。