苏州小伙与朋友轮流点外卖吃后退款，多个骑手和商家被封号？平台回应

大家好，我是头条X，今天我要和大家分享一个最近在苏州引起热议的事件。这是一起关于苏州小伙与朋友轮流点外卖吃后退款，导致多个骑手和商家被封号的事件。让我们一起来看看这到底是怎么回事。

事件背景

2024年8月21日，江苏省苏州市姑苏区市场监管局执法人员在日常检查中发现，端点餐饮店在第三方外卖平台开设的店铺中设置了“￥50起送”，并且多项单品设置了起售份数。这一行为被认定为诱导消费者超量点餐，违反了相关法规。

然而，这只是冰山一角。近日，网络上流传出一则消息，称苏州某小伙与朋友轮流点外卖吃后退款，导致多个骑手和商家被封号。这一事件迅速引发了广泛关注，许多网友纷纷发表了自己的看法。

事件经过

据了解，这位苏州小伙和他的朋友们发现了一个“漏洞”——在某些外卖平台上，他们可以通过多次下单并在收到外卖后立即申请退款，从而免费获得食物。这种行为不仅损害了商家的利益，也给外卖骑手带来了困扰。

具体操作方式如下：

• 首先，他们会选择一些起送金额较低的商家进行下单。
• 然后，在骑手送餐到达后，他们立即申请退款。
• 由于退款流程较慢，骑手往往已经将餐品送达，而商家在退款成功后无法追回损失。

这种行为持续了一段时间，直到有商家和骑手发现了异常，并向平台举报。平台在核实情况后，对涉及的账号进行了封号处理，同时对商家进行了补偿。

平台回应

针对这一事件，外卖平台迅速作出了回应。平台表示，已经对涉及的账号进行了封禁，并对商家进行了相应的补偿。同时，平台将进一步加强审核机制，防止类似事件再次发生。

平台负责人在接受采访时说：“我们一直致力于维护良好的交易环境，对于任何违规行为，我们将坚决打击。希望广大用户能够遵守平台规则，共同营造一个公平、公正的消费环境。”

网友热议

这一事件在网上引起了广泛热议。许多网友表示，这种行为不仅不道德，而且违法。有网友评论道：“这种行为太恶劣了，不仅损害了商家的利益，还给骑手带来了麻烦。希望大家都能珍惜每一份劳动成果，不要为了贪小便宜而做出这样的事情。”

也有网友认为，平台应该进一步完善退款机制，避免类似的漏洞被利用。有网友建议：“平台应该加强对退款申请的审核，特别是对于短时间内多次退款的账号，应该进行重点监控。”

法律视角

从法律角度来看，这种行为涉嫌欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品或者接受服务时，应当遵循诚实信用原则。如果消费者故意利用平台漏洞进行退款，不仅违反了平台规则，还可能构成欺诈行为。

律师表示，平台有权对违规账号进行封禁，并保留追究法律责任的权利。同时，商家和骑手也可以通过法律途径维护自己的合法权益。

结语

总的来说，苏州小伙与朋友轮流点外卖吃后退款的行为不仅不道德，而且违法。希望广大用户能够引以为戒，遵守平台规则，共同营造一个公平、公正的消费环境。同时，也希望平台能够进一步完善审核机制，防止类似事件再次发生。

以上就是今天的分享，如果你对这个事件有什么看法，欢迎在评论区留言讨论。感谢你的阅读，我们下次再见！