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男子退机票被扣费近万元 平台回应引发热议

李康在第三方平台购买机票时遇到了高价退票费的问题,经过交涉拿回了差价。平台对此作出了解释并承诺改进,同时南航等航空公司也发布了关于维护旅客权益的公告,提醒消费者注意保护自身权益。