AI客服与人工客服的角力:背后隐藏的问题及解决之道 本文从AI客服的局限性和人工客服的重要性出发,分析了当前多地将「人工客服」列为急需人才的原因,并提出了相应的解决措施。 知乎热点 2025年01月16日 18:01 0 点赞 0 评论 2 浏览