今年“双11”,我有幸见证了一场前所未有的电商直播革命。人工智能在电商直播中扮演着多重赋能的角色,成为推动电商发展与消费提升的重要力量。作为一位长期关注电商行业的观察者,我深感这次变革的深远影响。
在金牛区电商直播产业基地的一家公司里,我看到了一个与传统直播间截然不同的场景——只见10来位运营人员坐在电脑前,运用公司自有的人工智能系统进行AI直播。这让我大为震撼,仿佛进入了一个未来世界。在这里,没有真人主播的疲惫和情绪波动,只有不知疲倦的AI主播,它们以精准的语音、流畅的动作和高度智能化的互动,为观众带来全新的购物体验。
### AI无人直播的优势
相比传统的真人主播,AI无人直播具有诸多优势。首先,AI主播不会感到疲劳,可以24小时不间断地进行直播,大大提高了直播的效率和覆盖面。其次,AI主播的成本极低,只需一台电脑和一名运营人员即可完成整场直播,相比真人主播团队在培训、薪资等方面的支出,数字人直播大幅降低了成本。此外,AI主播还可以根据不同的产品和受众特点,灵活调整直播内容和风格,提供个性化的购物建议,极大地提升了用户的购物体验。
### 数字人直播的创新应用
思准智(STRANGE)的数字人直播系统是这一领域的佼佼者。该系统专为多场景内容创作量身定制,旨在通过智能化、规模化的方式,满足内容营销从策划到输出的全面需求。在直播领域,思准智数字人直播凭借其多类型数字人、全场景覆盖的优势,成功引领了直播行业的新潮流。
例如,在一场化妆品直播中,AI主播可以根据用户的肤质、年龄、喜好等信息,推荐最适合的产品,并通过虚拟试妆功能,让用户实时看到使用效果。这种个性化的互动不仅吸引了更多观众,还显著提升了转化率。而在电子产品直播中,AI主播可以通过3D模型展示产品的内部结构和功能特点,帮助用户更直观地了解产品,增强了购买的信心。
### 无人直播的市场前景
随着智能手机在下沉市场的普及以及人工智能技术的广泛应用,直播设备领域迎来了更多发展机遇。据Global Info Research调研,2023年全球直播设备收入约316.9百万美元,预计2030年将成倍增长到615.7百万美元。巨大的增长潜力让直播设备这个新的蓝海市场逐渐浮出水面。
无人直播时代的来临,使得越来越多的商家开始尝试AI数字人直播。相比于不可控的真人主播,不知疲倦的AI主播成为商家们的新选择。头部直播机构和平台在AI数字人直播赛道的尝试越来越密集,当越来越多的AI主播需求涌入市场,提供建立起了一个全新的直播生态。
### 教育领域的智能硬件应用
除了电商直播,AI技术还在教育领域发挥了重要作用。教育领域的智能硬件产品并非新鲜事物,1991年小霸王学习机开启了国内智能教育硬件的开端;2006年步步高推出点读机,“哪里不会点哪里”的广告语传播甚远;2013年,步步高家教机开始加入AI技术,2019年之后,小米集团、字节跳动等科技巨头纷纷入局,推出了更多创新的教育硬件产品。
安莹认为,教育是AI最容易落地的一个领域,因为教育行业最基础的是提升效率,同时教育行业一直比较传统,是一个人力资源密集型的行业,大量重复性的劳动以及具体简单场景环节是可以被AI进行重塑,提高营销效率的同时,让人专注去做更有价值的工作。AI可以改变原有的营销模式,通过个性化推荐、智能辅导等功能,帮助学生更好地学习。
### 未来的展望
当前,“AI+”已超越理论阶段,真实地走进生产和生活,赋能千行百业。在2024世界人工智能大会提前探营上,丰富的智能应用场景与体验,都在向外界宣告:AI技术的产业化、商业化进程正加速推进。数字化场景直播属于场景传播理论的一种表现形式,数字化场景直播技术开始应用到直播电商领域,数字化场景直播包括“数字人技术 + 虚拟仿真技术”,把场景直播推向了直播电商时代的潮流前沿。
未来,AI无人直播将不仅仅局限于带货,还将拓展到更多的应用场景,如在线教育、娱乐互动、医疗咨询等。随着技术的不断进步,AI主播的表现将更加逼真、智能,甚至能够与用户进行情感交流,真正实现人机共融的美好愿景。
作为一位亲历这场变革的观察者,我深信,AI无人直播将成为未来商业和社会发展的重要驱动力,助力商家领航市场,创造更多的商业奇迹。
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