秉持“三心”:做干部档案守护者,服务人民的最后一公里

作为一名年轻的党员干部,我深感责任重大。在雄安新区启动区的工作中,我们不仅要推动城市的发展,更要确保每一位疏解人员能够迅速适应新区的生活,高效享用各类服务。这不仅是我们的职责所在,更是对人民的承诺。为了实现这一目标,我们始终坚持“用心、暖心、贴心”的“三心”服务理念,努力成为干部档案的守护者,为群众排忧解难。


一、用心:以专业精神守护档案


干部档案是记录干部成长历程的重要依据,承载着个人的职业发展和历史记忆。作为档案管理人员,我们必须以高度的责任感和专业精神,确保每一份档案的安全与完整。今年,雄安新区启动区联动新区40多个相关部门组成上门服务疏解工作组,轮流到疏解单位提供档案管理支持。我们不仅帮助各单位整理和归档,还通过数字化手段提升档案管理的效率和准确性。


在工作中,我们遇到了许多挑战。例如,一些单位的档案资料保存不规范,甚至存在缺失的情况。面对这些问题,我们没有退缩,而是耐心细致地进行核对和补充。为了确保档案的真实性和完整性,我们还与相关部门密切合作,建立了严格的审核机制。通过这些努力,我们不仅提升了档案管理的质量,也为后续的工作提供了坚实的基础。


二、暖心:用真情服务赢得信任


档案管理工作不仅仅是技术活,更是一份需要用心去对待的工作。我们深知,每一份档案背后都有一位鲜活的个体,他们的故事和经历值得我们尊重和珍视。因此,在日常工作中,我们始终坚持以人为本的原则,用真情服务赢得群众的信任。


记得有一次,一位离退休的老干部因为行动不便,无法亲自前来办理档案查询业务。得知这一情况后,我们立即组织了一支“送学上门”小分队,带着相关资料前往他的家中。老干部看到我们时,眼中充满了感动和感激。他说:“你们真是为人民服务的好干部,让我感受到了家的温暖。”那一刻,我深刻体会到,我们的工作不仅仅是为了完成任务,更是为了传递党和政府的关怀与温暖。


除了“送学上门”,我们还通过多种方式为离退休干部提供暖心服务。例如,定期组织学习活动,帮助他们了解党的最新理论和政策;发放《关于进一步加强离休干部服务工作的通知》,明确各项服务措施和保障机制。通过这些举措,我们不仅增强了离退休干部的归属感和幸福感,也进一步拉近了党群关系。


三、贴心:打通服务群众的“最后一公里”


在基层工作中,我们常常会遇到各种各样的问题和困难。如何真正打通服务群众的“最后一公里”,是我们一直在思考的问题。为此,我们不断创新工作方法,努力做到贴心服务,让群众感受到实实在在的变化。


首先,我们加强了与群众的沟通交流。通过建立微信群、热线电话等方式,及时了解群众的需求和意见。对于群众反映的问题,我们第一时间进行处理,并及时反馈结果。这种透明、高效的沟通机制,不仅提高了工作效率,也让群众更加信任和支持我们的工作。


其次,我们注重提升自身素质和能力。作为一名党员干部,我们必须不断学习,提高政治理论素养和业务水平,增强解决实际问题的能力。为此,我们定期参加培训课程,学习最新的档案管理知识和技术。同时,我们也积极向老同志请教,虚心接受批评和建议,不断提升自己的综合素质。


最后,我们坚持党建引领,发挥党组织的战斗堡垒作用。通过开展主题党日活动、党员志愿服务等形式,激发广大党员干部的工作热情和责任感。大家纷纷表示,要以实际行动践行“三心”服务理念,为群众办实事、办好事,真正成为群众的贴心人。


总之,秉持“用心、暖心、贴心”的“三心”服务理念,是我们做好干部档案管理工作的根本保证。未来,我们将继续发扬优良传统,不断提升服务质量,努力成为群众最可信赖的守护者。让我们携手共进,为建设更加美好的雄安新区贡献自己的力量!

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