哈尔滨国际化从出租车开始：一座城市的温暖与进步

去年冬天，哈尔滨凭借着一系列“花式宠粉”行动，成为了开年的第一个顶流城市。上千台私家车免费接送游客、地铁可免费往返景点、街边随处可见的临时温暖驿站、以及哈尔滨酒店的管家式服务……这些举措不仅温暖了游客的心，也提升了城市的形象。

然而，哈尔滨的国际化进程并未止步于此。随着2025年第九届亚冬会的临近，这座城市正以更加积极的姿态迎接来自世界各地的游客。其中，出租车行业的变化尤为引人注目。

出租车司机的英语培训

11月12日，哈尔滨工业大学人文社科学部研究生英语教研室党支部的5位教师走进龙运现代出租汽车公司，开展了一场别开生面的英语培训活动。这次培训旨在提升出租车驾驶员的英语水平，以便更好地服务国际游客。培训中，教师们不仅教授了基本的日常对话，还特别针对出租车行业常见的场景进行了详细讲解。

出租车司机张师傅在接受采访时说：“以前遇到外国游客，只能用手势比划，现在学了一些简单的英语，感觉自信多了。早上好，Good morning！希望我们的服务能让每一位游客都感到满意。”

全方位的服务保障

除了英语培训，哈尔滨的公共交通行业也在全方位、多举措地开展服务保障工作。近日，公交行业将对1269座公交站台、413个公交电子站牌进行整饰，在重点区域做好运营部署；出租车行业成立了“冰城的士”服务队，360名优秀驾驶员率先加入，他们将以优质的服务带动其他驾驶员在亚冬会及冰雪旅游季期间，为宾客提供更好的出行体验。

哈尔滨市交通运输局负责人表示：“我们希望通过这些举措，让每一位来到哈尔滨的游客都能感受到这座城市的热情和专业。无论是本地居民还是外地游客，都能享受到便捷、舒适的交通服务。”

温暖的冬季体验

寒冷的冬季里，一碗热气腾腾的哈尔滨冷面配上香辣调料，那种温暖和满足感简直无法用言语形容。如果有机会，不妨去一趟中央大街的美食街，挑几样地方小吃，体验一下地道的哈尔滨味道。

此外，哈尔滨的冰雪大世界、雪乡等著名景点也已做好准备，迎接八方来客。无论是壮观的冰雕艺术，还是浪漫的雪景风光，都能让人流连忘返。

网友热议

这一系列举措在网络上引发了广泛关注和热议。有网友表示：“哈尔滨的国际化进程真的太快了，出租车司机都能说英语，不愧是国际滨！”还有网友留言：“希望这样的服务能在全国推广，让每一个城市都能成为国际化的窗口。”

面对即将到来的亚冬会，哈尔滨市民也充满了期待。市民李女士说：“我们非常自豪，希望能通过这次盛会，让更多人了解哈尔滨的魅力，感受这座城市的温暖和进步。”

哈尔滨的国际化进程，从出租车开始，但绝不会止步于此。未来，这座城市将以更加开放和包容的态度，迎接每一个到来的客人，共同谱写新的篇章。